我们目前为旧金山湾区和萨克拉门托大都会区提供配送服务。配送时间安排取决于路线密度和植物准备情况，大多数订单会在10个工作日内送达。本页面概述了我们的服务区域以及我们的配送安排系统。

服务区域

旧金山湾区

我们提供覆盖整个湾区核心区域的配送服务，包括（但不限于）：

• 旧金山

• 半岛和南湾

• 东湾

• 北湾

• 三谷及周边社区

萨克拉门托及首都地区

定期服务于：

• 萨克拉门托

• 埃尔克格罗夫

• 兰乔科尔多瓦

• 福尔松

• 罗斯维尔

• 罗克林

• 戴维斯

• 附近周边城市

根据路线规划，某些季节的供应情况可能会有所不同。

典型配送时间

送货窗口

大多数订单预计在10个工作日内送达。
实际时间因以下因素而异：

• 您的送货地址

• 订单规模和植物类型

• 季节性需求

• 本周路线密度

一旦您的订单被分配到即将到来的配送路线，我们将通知您。

交付计划方法

基于区域的路由

为了提高运输效率并最大限度地减少植物在运输过程中受到的压力，货物按地理区域分组运送，而不是逐个运送。

我们的团队会根据以下因素安排路线：

• 城市群

• 每周交易量

• 卡车运力

• 天气因素

时间窗口

我们提供多种送货时间段（上午或下午）。
由于路线是动态优化的，因此无法保证确切的到达时间。

无需在家

如果您有安全的放置地点，无需有人在场即可完成送货。如有需要，可提供照片确认。

查询配送可用性

您可以在结账时确认您的地址是否可以配送。
输入地址后，系统将显示：

• 是否提供送货服务

• 任何适用的运费

• 预计时间表

超出我们标准路线范围的区域

如果您位于我们主要服务区域之外，或者计划开展大型项目，我们仍可能根据时间和订单规模提供送货服务。这些请求将逐案处理。

补充说明

• 除非另行安排，否则送货不包含种植或场地布置。

• 天气、路况或高峰期可能会延长交货时间。

• 对于批量订单或承包商配送，请参阅“批量订单配送”页面以获取更多指南。